Scherpe sociale vaardigheden zijn waardevol in communicatie. Met de SYWIN training word je beter in het doorzien van je gesprekspartner(s), het doorgronden van motivaties en ambities en het analyseren van hun gedrag tijdens het gesprek. Dit zijn onmisbare vaardigheden bij onderhandelingen en andere zakelijke gesprekken.

Sociale vaardigheden en gedragspsychologie

SYWIN staat voor ‘Systeem van Waarnemen en Interpreteren van gedrag.’ Het is een diepgaande sociale vaardigheidstraining die zich richt op het analyseren en begrijpen van bewust en onbewust gedrag van een gesprekspartner. In de vijfdaagse training komen alle aspecten van gedrag en communicatie aan bod. Onder meer woordkeuze en emotie, wat vrijetijdsbesteding zegt over de persoonlijkheid, het verschil tussen waarnemen en observeren en hoe je onbewuste observaties kunt benutten.

Na de training ben je in staat om snel in te schatten ‘wat voor vlees je in de kuip hebt.’ Je kunt de drijfveren en doelen van de ander beoordelen en hebt een sterkere positie in onderhandelingsgesprekken.

Praktische informatie

Datum & Tijd

De training is beschikbaar als open training en incompany. De data van de eerstvolgende open training zijn op dit moment nog niet bekend.

Locatie

Hotel Houten te Houten.

Kosten

€ 3.450,00 exclusief BTW per deelnemer, inclusief syllabi, de Spiegeltest en alle verblijfskosten.

Meld je aanIncompany

Onderwerpen die onder andere aan bod komen

De 5-daagse training biedt ruimte voor gevarieerde onderwerpen uit de gedragspsychologie. We geven je graag wat voorbeelden van de onderwerpen die je kunt verwachten:

Persoonlijkheidsmodellen

Welke persoonlijke eigenschappen spelen een rol in de communicatie? En hoe herken je ze? Voor dit onderdeel werken we onder meer met de Spiegeltest.

Bewust en onbewust gedrag

Gedrag zegt veel over hoe iemand in een gesprek staat. Onbewust gedrag wijst op de achterliggende motivaties, bewust gedrag kan wijzen op camouflagetechnieken of onderhandelingsstrategieën. Als je dit kunt observeren en analyseren kan je gesprekspartners beter doorgronden.

Non-verbale communicatie

Lichaamstaal, maar ook bijvoorbeeld kledingkeuze, handtekeningstijl en sieraden zegt veel over de persoon tegenover je. Als je al deze vormen van non-verbale communicatie kunt interpreteren geeft dat waardevolle informatie in zakelijke gesprekken.

Kennis van gedragspsychologie

We kijken hierbij onder meer naar de symboliek van menselijke communicatie, de psychodiagnostiek, de structuur en werking van de persoonlijkheid. Deze gedragspsychologische kennis vormt de basis voor de ‘hands-on’ praktijkgerichte adviezen en informatie.

Doelgroep

Iedereen die geregeld onderhandelt of andere zakelijke gesprekken voert en hierin een sterkere positie wil hebben, met meer kennis van sociale vaardigheden en gedragspsychologie.

Trainingsvorm

De SYWIN training ‘Systeem van Waarnemen en Interpreteren van gedrag’ duurt 5 dagen. Tussen de trainingsdagen zit telkens een interval van 2 weken. De groep bestaat uit 8 tot 10 deelnemers.

De trainer is een ervaren psycholoog, heeft ruime ervaring als manager of consultant, een interne opleiding gevolgd van minstens 1 jaar en tussen de 10 en 25 jaar ervaring als trainer.

De training begint met een basis van informatie en kennis. Door de intervallen tussen de trainingsdagen is er telkens gelegenheid de nieuwe kennis in de praktijk te brengen en bij de volgende trainingsdag praktijksituaties te bespreken.

Leerdoelen

  • (Camouflage)gedrag van anderen doorzien
  • Non-verbale communicatie herkennen en interpreteren
  • Bewustwording van onbewuste signalen
  • Leren bewust observeren in plaats van waarnemen
  • Herkennen van drijfveren en doelen bij je gesprekspartner
  • Betekenis van kleding, accessoires, muziek en interieur

Dagprogramma

09.30 uur: start training

  • Toelichting inhoud/didactiek training
  • Determinanten van gedrag
  • Structuur en werking van de persoonlijkheid
  • Persoonlijkheidsmodellen
  • De Spiegeltest
  • Afweermechanismen
  • Plenaire evaluatie trainingsdag, voorbereiding op de praktijk

17.00 uur: einde training

09.30 uur: start training

  • Bespreken van praktijkervaringen
  • Associëren, emoties en drijfveren
  • Bewust en onderbewust
  • Hoe gedrag tot stand komt
  • Het verschil tussen waarnemen en observeren
  • De traditionele psychodiagnostiek en de multi method matrix
  • Plenaire evaluatie trainingsdag, voorbereiding op de praktijk

17.00 uur: einde training

09.30 uur: start training

  • Bespreken van praktijkervaringen
  • Uitdrukkingsvormen en categorieënsystemen
  • De uitdrukkingswet en de vertaalwet
  • Techniek om onderbewuste waarneming bewust te gebruiken
  • Lichamelijke vormen en hun betekenis, kleuren, biografische gegevens, psycho-somatische aandoeningen, roepnaam, de samenhang tussen gedrag en behoeften
  • Plenaire evaluatie trainingsdag, voorbereiding op de praktijk

17.00 uur: einde training

09.30 uur: start training

  • Bespreken van praktijkervaringen
  • De zelfexpressie in grafische producten, zoals handtekeningen
  • Lichaamstaal, gebaren, lopen, oog- en handcontact, manier van praten
  • De taal als uiting van een emotie
  • Het scoren van mens-visies
  • De oersymboliek van de menselijke communicatie
  • Plenaire evaluatie trainingsdag, voorbereiding op de praktijk

17.00 uur: einde training

09.30 uur: start training

  • Bespreken van praktijkervaringen
  • Het levensscript
  • Woordfamilies
  • Vrijetijdsbestedingen en de relatie met persoonlijkheid
  • Voorwerpen waar mensen zich mee omringen, zoals versieringen, kleding, huisdieren, muziek, interieur van de woning
  • Plenaire evaluatie van de training. Hoe het geleerde te borgen?

17.00 uur: einde training


Meld je aan voor de open training of boek een incompany training op maat

Wil je deelnemen aan de SYWIN training? Je bent van harte welkom! Aanmelden kan telefonisch, per e-mail of via ons contactformulier.

We verzorgen deze training ook als maatwerk incompany training op locatie. We gaan graag met je in overleg over de wensen en mogelijkheden.