Psychologie van de beïnvloeding (5 dagen) Beïnvloed het gedrag van de ander Interview- en selectietechnieken (4 dagen) Schat in hoe iemand zal functioneren Effectief Communiceren (1 dag) Voer actief en overtuigend gesprekken SYWIN (5 dagen) Doorzie je gesprekspartner(s)